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非常激动唧一个星期……  

2012-09-22 17:41:23|  分类: 心。情。 |  标签: |举报 |字号 订阅

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系中心做野原来已经四个星期啦,日子过得真系非常非常充实……

今个星期学左加拿大新业务,觉得学得好鬼快啊,唔该,慢少少啦……

就系我系上左两日课之后,系星期三,主管突然叫我们跟听老坐席。跟听就无所谓,不过一个电话都跟听唔到就有所谓啦!

更惊吓唧事情系星期四,主管竟然叫我们上机接电话。OMG!这是真的吗?我们好似未有E个水平吧!

就咁样临危授命,我地上线啦。系我仲未整好耳机唧时候,第一个电话就离啦,来电地区:新加坡,语言:英语。睇到咁样唧来电显示,想死的心都有了!老坐席系隔离悠闲咁讲,接啦,唔使惊噶,没事噶。REALLY?究竟系咪真心话离噶?!

腾腾鸡鸡咁按下“接听”键,系统报读工号,狂重复“Hello,how can I help you?Can you hear me?”由于耳机未搞掂,客人听唔到我把声,将个电话挂鬼左。第二通电话又系咁。第三通河内骚扰电话,比较无言。第四通,澳门粤语电话,总算接左第一个正常电话,虽然讲错左少少野,但系我都唔记得自己讲错D咩咯!

星期四下午,上完课都系接电话,跟唔同唧坐席,又学到唔同唧野啦!下午临开会前,又接左一个澳门电话,好彩,问题唔系好难,搞掂左……

星期五一日,上课,接电话。第一个有效唧英文电话终于离了,但系我好无情咁飞走左人地,又无教人地点做喔,哎╮(╯▽╰)╭,我唔系有心噶,对唔住咯……

第二个电话,第三个电话,总算无做错野啦,成功!好有成就感啊!

E个星期真系超级紧张刺激,睇住D同事狂接河内骚扰电话,讲果D唔咸唔淡唧“我爱你,为什么你不爱我”,真系笑死我啦……

仲有星期二晚唧珠江夜游,咁大个女,土生土长唧广州人,我都未去过珠江夜游,今次公司出钱请我去,梗系要玩尽距啦,虽然无酒饮,但系好似醉左咁……

非常激动唧一个星期…… - helien@ho - Im Helien HO……

 

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